Auto : Amaguiz repense l'assurance au kilomètre

05.07 2017
Auto : Amaguiz repense l'assurance au kilomètre

Amaguiz facilite la communication avec ses sociétaires

La sérénité des sociétaires et la facilité de gestion des dossiers commencent par des formulaires simples. En cas de question, les conseillers d'Amaguiz vous donnent des informations. Les solutions sont multiples : téléphoner, envoyer un email ou utiliser le tchat. La société veille à ce que les offres soient aisément compréhensibles et les documents contractuels transparents. Les démarches sont simples en cas de sinistre. Amaguiz prend ensuite le relais pour gérer le reste de la procédure.

Les avantages de la gestion en ligne et la protection d’un groupe international

L’espace client, à portée de clic sur amaguiz.com, se gère vraiment simplement. Tous les éléments relatifs auxdifférentes assurances sont conservés ici. L’assurance directe, c’est la garantie de pouvoir accéder à son compte n'importe quand et où que l'on se trouve. Si tout est géré sur la toile, l’assuré a exactement les mêmes mesures de protection que si c'était une compagnie d'assurances traditionnelle. Amaguiz fait partie du groupe Groupama ; ses sociétaires sont couverts par un niveau de sécurité on ne peut plus élevé.

Des services de haut niveau, la qualité en priorité

L'efficacité des prestations a valu à Amaguiz plusieurs prix, notamment un Label d’Excellence en 2011. Dans cette société, hors de question de plaisanter avec les demandes des clients. Lorsqu’un sociétaire expédie son courriel, la demande obtient réponse dans les quarante-huit heures. Afin de rester vraiment transparente au sujet des formules qu'elle fournit, Amaguiz travaille avec lecomparateurassurance.com qui compare et examine les services de nombreuses sociétés d’assurances du marché. Réaliser fréquemment des enquêtes de satisfaction afin d'évaluer ses propres prestations permet à la société de s'assurer qu'elle propose la meilleure protection.

Personnaliser les garanties de ses assurances avec Amaguiz

Chez Amaguiz, chaque sociétaire peut individualiser ses garanties comme il l'entend. Amaguiz propose l'administration en ligne des garanties et se sert de la signature électronique. Celui lui permet de se montrer en même temps facile d'utilisation et efficace. Si le client hésite encore sur les options à demander pour sa couverture, il a toujours la possibilité de transformer son devis. Il n'a qu'à se rendre sur son compte personnel, disponible en ligne.

Concevoir une assurance performante pour votre automobile, c’est très bien. Donner davantage de tranquillité à l'automobiliste, c’est mieux. Amaguiz est partenaire d'une grande société experte des solutions de connectivité. Dans ce cadre, un boîtier de dernière génération peut être intégré dans le véhicule. Celui-ci enregistre le trajet, ce qui peut éclaircir la situation en cas de désaccord après un sinistre. Tous les services sont accessibles sur une appli pour téléphones, ce qui démontre que la compagnie joue vraiment la carte de la modernité. Amaguiz confirme dès l'été 2012 son statut à l’avant-garde du milieu de l’assurance, avec une grande première, la campagne publicitaire interactive. En appuyant simplement sur la télécommande, les téléspectateurs se voyaient redirigés vers un site web pour y découvrir une nouvelle formule d'assurance.

Un tchat offre la possibilité aux sociétaires d’échanger directement avec un spécialiste et d’obtenir des réponses dans l'instant. Cela prouve à quel point la proximité avec les assurés est une priorité pour Amaguiz. Les clients de la compagnie sont invités à interagir avec la société, partager leur sentiment sur les divers produits. Les commentaires sont disponibles pour tout un chacun sur le site web de l'entreprise. La société a défini comme mots d'ordre la disponibilité et la confiance. Cela explique très certainement pourquoi 190 000 clients ont opté pour cet assureur. En cas de sinistre, Amaguiz garantit une prise en charge rapide, depuis la déclaration à l’indemnisation.